保证及服务 | LOTOS 珞特斯高级珠宝眼镜

保养服务

保证

阁下的原厂LOTOS 18K金镜架可享有终身保养服务,涵盖生产及物料本身而致的质量问题。任何经本公司技术部确定为因制作失误或物料问题所引致的缺损, 均可获免费退换同等货品。为保障有效性,保修卡必须随附任何维修或更换请求,并由任何经批准的 LOTOS经销商适当填写完整、注明日期并签字。

另外,所有有关已退回或已维修眼镜的索赔均不获受理。
保用服务并不包括:

  • 因意外、使用不当或滥用(如镜架掉地或与纯水以外之液体接触)所造成的损坏
  • 任何擅自改造、改装或修理所造成之损坏,以及任何不正确佩戴及除下眼镜所构成之损坏
  • 不适当地修正与调校镜架
  • 任何镜片维修
  • LOTOS GOLDBRILLEN GMBH是唯一对LOTOS镜架提供维修服务的公司,如经任何第三方维修,此保用承诺即告失效。
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世界奢侈品联盟: 世界最有价值奢侈品Top 100品牌

自从LOTOS眼镜得到世界奢侈品联盟颁发的世界最有价值奢侈品Top 100品牌后,我们遇到了许多仿制品的问题。许多假冒LOTOS品牌出售,且并不是18K实金制品的眼镜对我公司造成了相当大的影响。在此,我们对所有仿制我公司产品的厂商保留诉诸法律之权力。

只有标明LOTOS印章的眼镜才是由我公司诚意出品的18K实金正品。您可以在镜腿边缘找到此印章。我们的印章及商标在德国,瑞士以及世界贵金属联盟注册,并且本品牌及所使用工艺全部在全球商标及专利联盟注册并得到保护。

世界奢侈品联盟: 世界最有价值奢侈品Top 100品牌

LOTOS 18K实金眼镜 - 正品说明

LOTOS 18K实金眼镜 - 正品说明

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您可以透过电邮 service@lotoseyewear.com与LOTOS的客户服务专员联系。
如需要进一步的协助,请直接联系您当地的零售商。

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