保證及服務 | LOTOS 高級珠寶眼鏡
保養服務
保證
閣下的原廠LOTOS 18K金鏡架可享有終身保養服務,涵蓋生產及物料本身而致的品質問題。任何經本公司技術部確定為因製作失誤或物料問題所引致的缺損,均可獲免費退換同等貨品。為保障有效性,保證卡必須隨附任何維修或更換請求,並由任何經批准的 LOTOS經銷商適當填寫完整、註明日期並簽署。
另外,所有有關已退回或已維修眼鏡的索賠均不獲受理。
保用服務不包括:
- 因意外、使用不當或濫用(如鏡架掉地或與純水以外之液體接觸)所造成的損壞
- 任何擅自改造、改裝或修理所造成之損壞,以及任何不正確配戴及除下眼鏡所構成之損壞
- 不適當地修正與調校鏡架
- 任何鏡片維修
- LOTOS GOLDBRILLEN GMBH是唯一一家對LOTOS鏡架提供維修服務的公司,如經任何第三方維修,此保用承諾即告失效。
世界奢侈品聯盟: 世界最有價值奢侈品Top 100品牌
自從LOTOS眼鏡得到世界奢侈品聯盟頒發的世界最有價值奢侈品Top 100品牌後,我們遇到了許多仿製品的問題。許多假冒LOTOS品牌出售,並不是18K實金製品的眼鏡對我公司造成了相當大的影響。在此,我們對所有仿製我公司產品的廠商保留訴諸法律之權力。
只有標示LOTOS印章的眼鏡才是由我公司誠意出品的18K實金正品。您可以在鏡腿邊緣找到此印章。我們的印章及商標在德國,瑞士以及世界貴金屬聯盟註冊,且本品牌及所使用工藝全部在全球商標及專利聯盟註冊並受到保護。
LOTOS 18K實金眼鏡 - 正品說明
聯繫我們
您可以透過電郵 service@lotoseyewear.com 與LOTOS的客戶服務專員聯繫。
如需要進一步的協助,請直接聯繫您當地的零售商。
尋找LOTOS
我們誠摯邀請您一同探索LOTOS的非凡世界,創造傳奇。